Informações da sua empresa
Respostas orientadas por uma base de conhecimento revisada e aprovada.
Voltar às soluções
Atendimento com inteligência artificial
Converse melhor com seus clientes, desde a primeira mensagem.
Configuramos assistentes com linguagem natural para apresentar serviços, responder dúvidas e coletar informações no site ou no WhatsApp, conforme o projeto.
Como essa solução ajuda
Tecnologia aplicada ao que acontece todos os dias na empresa.
O agente consulta uma base de conhecimento aprovada pela sua empresa e organiza a demanda para a equipe humana continuar o atendimento.
Demandas organizadas
Coleta de nome, contato e detalhes para orçamentos, pré-pedidos ou encaminhamento comercial.
Equipe no controle
Fluxos definidos para encaminhar o atendimento à equipe humana quando necessário.
Recursos que sustentam a operação.
A Ecotech ajuda sua empresa a escolher, configurar e utilizar a solução de acordo com a necessidade real da operação.
Atendimento em linguagem natural
Implantação no site ou WhatsApp conforme escopo
Coleta de contatos e qualificação de demandas
Organização de pré-pedidos para conferência humana
Reconhecimento de áudio e imagens conforme configuração
Integrações avaliadas conforme os sistemas disponíveis
Base de conhecimento e fluxos aprovados pela empresa
Operação sujeita à hospedagem e aos provedores utilizados
Próximo passo
Vamos entender o que sua empresa precisa?
Converse com a Ecotech e receba uma orientação inicial.